Отзывы о компании "Pro-torg.com.ua" - интернет-магазин детских товаров и игрушек

Заказал в Киев с доставкой на дом (НП), получилось 106 грн. и ровно через 24 часа товар принесли на порог. Стульчик собрал минут за 20. Товаром доволен. Рекомендую.

• Комментарий продавца19.05.2018

  Спасибо за покупку и за отзыв! Будем рады снова Вас видеть в нашем магазине. Со своей стороны будем стараться и далее держать на высоте уровень обслуживания покупателей!

Все прошло как надо.

• Комментарий продавца16.05.2018

  Спасибо за покупку и за отзыв! Будем рады снова Вас видеть в нашем магазине. Со своей стороны будем стараться и далее держать на высоте уровень обслуживания покупателей!

Хороший і відповідальний продавець.

• Комментарий продавца08.05.2018

  Здравствуйте, товар новый в наличии, высылаем новой почтой или интаймом на следующий день после оплаты, кроме пятницы и воскресенья, оплата на карту банка. Доставку оплачиваете сами при получении на отделении. Укр. почтой не пересылаем.

хороший мишка за хорошую цену, ребенок доволен, только если бы обслуживали по вежлевее а не через "я что вам сказала" и без повышения тона...

• Комментарий продавца02.05.2018

  Спасибо за покупку и за отзыв! Будем рады снова Вас видеть в нашем магазине. Со своей стороны будем стараться и далее держать на высоте уровень обслуживания покупателей!

Быстро связались.отправили в оговоренный срок.товар в наличии.

• Комментарий продавца02.05.2018

  Спасибо за покупку и за отзыв! Будем рады снова Вас видеть в нашем магазине. Со своей стороны будем стараться и далее держать на высоте уровень обслуживания покупателей!

Искала ребёнку велосипед Best trike (цвет белый с ярко-фиолетовым) . Нигде не могла его найти (т.к модель прошлого года, а мне хотелось именно его), и о чудо, нахожу в этом интернет магазине. Позвонила менеджеру, чтоб уточнить есть ли точно такой велосипед в наличии, на что мне ответили : «если на сайте есть - значит в наличии!».
Заказала через сайт, оплатила, выслали через 2 дня. И на почте я получила совершенно другой велосипед (была бы возможность прикрепить фото того, что я заказала и что получила для сравнения). Звоню менеджеру девушке для решения вопроса. Пересылаю на электронку фото. После девушка долго не брала трубку! Когда наконец дозвонилась, получила ответ: что мне выслали модель, точно такую же как я заказала!!! Только что я хотела это прошлый год (фиолетовая рама и ярко-фиолетовая обивка), а мне выслали обновлённую модель (чёрная рама и цвет обивки белый с фиолетовым лён). Возникает вопрос: почему об этом не сказать, во время заказа, до оплаты!!! Если я прикрепляла конкретное фото товара интересующего меня!!!

• Комментарий продавца27.04.2018

  У меня возник вопрос. А почему же вы тогда не вернули велосипед обратно, если все как вы пишите. Или все таки вам выслали то что заказывали, можем сравнить полученный вами товар и фото с сайта. Вам ответили правильно по телефону--если на сайте есть - значит в наличии! И высылаем мы только тот товар который выставлен на сайте, а не тот что вы себе придумали прошлого года или десятилетней давности.

Очень понравилось обслуживание, перезвонили в течении двух часов. После оплаты отправили товар на второй день! Покупала самокат, качество товара отличное, понравился и родителям и ребенку))), цена ниже чем у других. Спасибо огромное продавцу! Всем рекомендую совершать покупки в Protorg.prom.ua!!!!

заказывали ребёнку шлём и защиту. сделка прошла удачно. спасибо!

• Комментарий продавца16.04.2018

  Спасибо за покупку и за отзыв! Будем рады снова Вас видеть в нашем магазине. Со своей стороны будем стараться и далее держать на высоте уровень обслуживания покупателей!