Отзывы о компании "Pro-torg.com.ua" - интернет-магазин детских товаров и игрушек

Зделала заказ перезвонили где-то в течении часа, пообещали сразу отправить реквизиты, но некто мне так нечего и не отправил. Пыталась дозвониться в магазин, трубку так не кто и не взял. Ждала три дня, а потом через три дня отменили заказ.

• Комментарий продавца16.07.2020

  Реквизиты как и обещали еще во время разговора выслали смс на телефон, это не наша вина что вы не получили. Кроме телефона есть много видов связи - вайбер, почта и т.д. Телефон очень часто бывает занят.

Дозвониться невозможно. Связались спустя 7 часов.

Все очень понравилось, рекомендую магазин

после того как пришел товар с браком сделали возврат и теперь связаться с продавцом не можем

Товар якісний, рекомендую

👍все отлично, быстро и качественно!

Усім рекомендую , привітний менеджер і якісний товар.

Быстрая отправка,товар соответствует описанию! Рекомендую!

Замовили мобіль для ліжечка. Один елемент був зломаний.

• Комментарий продавца21.05.2020

  Парадокс-сами прошляпили, не проверив товар на новой почте, хотя я предупреждала и товар высылался наложенным платежом, а негатив написали на магазин. Научитесь для начала выполнять обычные требования при получении посылки- ОСМОТР, если что-то не так -посылка не забирается, а составляется акт осмотра и тогда за поломку будет платить новая почта и будет вам счастье, а так из-за своей расхлябанности имеете поломанный мобиль

• Покупатель25.05.2020

  Якби проблема була б з Новою Поштою, була відломана детаталь в пакеті (всі детальки були замотані в окремі пакети та перемотані скотчем). А її там не було. Так, дійсно,мій провтик, не перевірила, можливо із-за ситуації, що склалась не хотіла знаходитьсь тривалий час в приміщенні. Надіялась на порядність продавця- а дарма!! А якщо Ви так любите повчати, то і я Вам дам одну пораду - навчиться визнавати свої помилки і шукати причину, щоб звинуватити когось!