Відгуки про компанію "Pro-torg.com.ua" - інтернет-магазин дитячих товарів та іграшок

Закпзала внучке игровую кухню, модель которую хотела оказалась треснутой , менеджер предложила заменить на другую модель, в результате пришла кухня без верхней детали (вытяжки), теперь на звонки никто не отвечает,на смс тоже, связаться с магазином не возможно.Прежде чем что-то заказывать в этом магазине подумайте.Они не дорожат своей репутацией,халатно относятся к своей работе и к заказчикам. Ребенок так ждал подарок,а в результате остался растроинным,да и 600 грн выкинуты на ветер. Магазин не рекомендую, сколько не делала покупок через интернет,но с таким столкнулась впервые.

Дали реквизиты для оплаты, получили деньги, на след день выяснилось, что отправить не смогут. При возврате денег не удосужились даже компенсировать комиссию, которую с меня сняли при оплате заказа...

Очень очень плохо!!!
Оплатила 100% предоплату, сказали отправим на следующий день и напишем ном.посылки... И тишина...
день...второй...третий...
потом в приложении НП приходит-на Вас оформлена посылка. Ок. жду в итоге отправили в другой город... Как так-я 2 раза написала адрес на Prom и ещё когда чек с оплатой отправлялся...
Дальше пишу "абоненту" который отправлял посылку-измените адрес доставки вы не правильно отправили...Тишина...
Со время заказа прошла неделя... Товар ещё не получила...
И теперь доставка мне обойдется больше чем в полцены товара...
Если бы была наложенный платеж то и не забирала бы...но...
В общем не рекомендую!!!

• Покупець24.12.2019

  Дополняю: заказ сделала 12.12.-получила 23.12. За игрушку заплатила 199грн, а за доставку (с переадресацией) 109грн. И ещё саму декларацию НП наклеели прямо на коробку игрушки-подарочный вид испорчен...

Купила батут надувной детский,перед отправкой в выбранной модели оказалась повреждена упаковка, оперативно предложили другую модель, доставили быстро. В телефонном режиме грубовато ведут себя операторы, потому что меня было плохо слышно. Немного не нравится 'куча' комиссий, нет предоплаты.

Товар прислали не того цвета, что я заказывал. На товаре присутствовали грязь и царапины.

• Дмитро16.12.2019

  Куда его слать? На почту вы не отвечаете.

Очень быстро перезванили и доставили,цены низкие,качество очень хорошее,советую и спасибо вам.

Заказ выполнили быстро, товар отличный!

спасибо большое за быструю доставку товара. Заказ проверила все в исправности. Рекомендую как порядочного продавца